Kakšne so redne poti prevoza GoCosy?
Kakšna vozila za prevoz uporabljate?
Za prevoze uporabljamo kombije in osebna vozila.
Gre za vozni park najnovejših modelov vozil, ki so redno očiščeni, vzdrževani in servisirani ter jih vodi strokovno, usposobljeno in prijazno osebje.
Celotna transferna flota je namenjena prevozu potnikov in opremljena z vsemi potrebnimi varnostnimi elementi.
Kakšne so razlike med zasebnimi in skupnimi prenosi?
GoCosy ponuja široko paleto prevozov po vsej Sloveniji in zamejstvu.
Zasebni prevoz je popolnoma zasebna storitev prevoza. Med rezervacijo lahko izberete želeni čas odhoda ali prihoda in cena je takoj potrjena.
Skupni prevoz ponuja stroškovno učinkovito možnost prevoza na naših standardnih poteh. Potniki s podobnimi preferencami glede časa potovanja so združeni v istem vozilu.
Kako bom prepoznal vozilo GoCosy?
Prepričajte se, da lahko zlahka prepoznate vsa vozila GoCosy. Razlog je v tem, da so vsa naša vozila označena.
Prav tako boste pred storitvijo prevoza obveščeni o podrobnostih prevoza. Poleg tega se lahko obrnete na svojega voznika, če potrebujete kakršno koli pomoč.
Ali nudite otroški sedež?
Da, med postopkom rezervacije pazite, da izberete ustrezen otroški sedež.
Kakšna je dovoljena prtljaga?
Vsak potnik lahko s seboj prinese 1x ročno prtljago do teže 4 kg in 1x ročno prtljago do teže 10 kg (dimenzije 55x40x23 cm). Dodatno prtljago je mogoče prevažati le, če je prijavljena med postopkom rezervacije, z možnostjo prtljage do 20 kg (največje dimenzije 70x57x32 cm) ali prtljage do 32 kg (maksimalne dimenzije 93x76x42 cm).
Ali lahko prevažate večjo posebno prtljago?
Prevažamo lahko posebno prtljago, če le ta ne presega maksimalnih dimenzij 132 x 73 x 18 cm. Prosimo, da vso posebno prtljago prijavite v zadnjem koraku nakupa. Če posebna prtljaga presega maksimalne dimenzije, je žal ne bomo mogli prepeljati.
Prosimo, da nas takoj po nakupu prevoza GoCosy kontaktirate in nam sporočite vrsto posebne prtljage in njene dimenzije. Dosežete nas preko kontaktnih podatkov.
Ali so hišni ljubljenčki dovoljeni?
Iz varnostnih razlogov je prevoz hišnih ljubljenčkov možen samo s prevozom Private GoCosy in pod nadzorom lastnika hišnih ljubljenčkov.
Če želite potovati s hišnim ljubljenčkom, nas kontaktirajte pred nakupom prevoza GoCosy.
Upoštevajte, da lahko operativni oddelek GoCosy zavrne vaš prevoz hišnega ljubljenčka, če se zdi nevaren ali nemogoč zaradi vrste, velikosti, stanja hišnega ljubljenčka ali naše transportne zmogljivosti. Poskrbite tudi, da so živali varno nameščene v ustreznem transportnem boksu za živali in da vedno potujejo v družbi in pod nadzorom odgovornega lastnika.
Kako lahko ocenim storitev prevoza GoCosy?
Našo storitev lahko ocenite prek spletnega mesta GoCosy, e-pošte, Googlovega pregleda, socialnih medijev in drugih ponudnikov prevozov, odvisno od načina rezervacije prevoza.
Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času, z obzirnostjo, pozornostjo, hvaležnostjo za vaše zaupanje in izbiro storitve GoCosy.